鲁班到家全国培训大会深圳站现场直击

2016年8月4日，鲁班到家安装服务全国培训大会深圳站顺利举办。此次培训大会旨在帮助安装师傅们提升安装技能，改善服务品质，增加师傅收入，促进师傅交流。

下面是本次培训大会的详细报道。

9点30分参会人员陆续签到入场。

鲁班到家为参会师傅们精心准备了高质量的安装作业套装，包含：外套，长裤，帽子，鞋套。这套全新的套装免费提供给安装师傅，方便安装作业穿戴，保障师傅们作业安全。同时，鲁班到家给每位到场的师傅当场拍照实名认证，省去了师傅们自己上传信息和照片认证的时间。

10点30分培训大会正式开始。

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服务培训

培训第一个环节是安装技能服务培训，工人运营中心刘总为师傅们做培训。刘总首先分享了一组行业数据，2015年家装后市场规模达5万亿，安装配送规模占1万亿等权威机构提供的信息，给师傅们分析家装后市场的现状和趋势，需求量大，行业蓬勃，大大提振了师傅们的信心。

刘总指出了师傅们面临的问题和安装行业的痛点，如：信息不对称，接单不及时，交易没保障，然后详细介绍了鲁班到家平台，鲁班到家平台是互联网安装服务平台，基于LBS定位系统，利用大数据和云计算应用，实现互联网＋配送、安装、维修”的共享经济服务，解决师傅问题，满足用户需求。

刘总给师傅们做细致的服务培训，再三强调师傅的服务规范，提出鲁班到家的服务理念：客户第一，服务至上；态度大于一切，礼貌化解隔阂，微笑拉近距离，技术换来回报！

最后道出鲁班到家2016年的愿景：改变全国技术劳动者的工作方式及提升工作收入。全场的师傅自发站起来和鲁班到家一起宣誓：为争取社会最大认可和最高收入而努力！

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互动问答

服务培训环节结束，随之而来的是互动问答环节。此环节为师傅提问，刘总解答。

台下的师傅争相举手，提的问题都很有意义，值得各位师傅关注，有问鲁班到家平台的合作和使用，也有问安装服务规范，还有问安装技能知识。

刘总就师傅提出的问题做了详细解答，其中讲解了鲁班到家APP的使用方法，抢单、报价、悬赏三大接单模式对师傅朋友的便利，以及分享了快速提现、好评返点等平台利好政策。

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颁发证书

互动问答环节结束，鲁班到家为服务好、接单必完成、好评率高的师傅颁发“中国好师傅”奖。
现场共有五名优秀的师傅获得奖牌。值得一提的是，在获得此奖牌的师傅里，除了有经验丰富的老师傅，还有特别年轻的师傅，英雄出少年。师傅们表示日后加倍努力提供更加优质的服务给鲁班到家的客户。

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抽奖

颁奖之后，激动人心的抽奖环节到来啦。

由鲁班到家代表随机抽取幸运师傅，并未幸运师傅送上鲁班到家精心准备的

奖品：多功能工具箱套装——结实的外壳搭配折叠手柄，方便携带，体积宽大，大容量能装不少工具。

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结束合影

美好的时光总是短暂，抽奖环节结束，此次培训就到了尾声。

最后鲁班到家全体员工与参会师傅合影留念，整齐的服装，精神的面貌，神采飞扬，这是一支王者之师。

结束后，鲁班到家为与会人员提供丰盛午餐，就餐期间师傅再次找工作人员交流，工作人员也是知无不答，经过零距离面对面的交流，师傅朋友对运用鲁班到家互联网平台增加收入的信心更大了。

至此，鲁班到家全国培训大会深圳站完满落幕。