中秋节真的是眨眼就过去了
今天又回到了工作上

感觉身体被掏空了~

但小编并没有过多的怨言
why？
因为我受刺激了
就在前天
中秋节的当天
当我以为所有人都沉浸在节日氛围中时
鲁班到家的客服小伙伴和师傅们
依旧奋战在一线~
这让我对自己的世界观产生了质疑
吓得我赶紧吃了两块月饼和一个柚子压压惊

鲁班到家
作为一个有着十万+认证师傅的服务平台
合作商家更是达到2000多家
每天为了及时为客户提供高质量的服务
客服部的小伙伴们奋战不休
着实让小编钦佩

同时
也非常庆幸鲁班到家有你们这样一群认真负责的师傅
能够陪着鲁班到家一起成长一起拼搏
中秋节当天
一通电话在办公室响起
客服一接
电话那头传来一个焦急的女声
“您好，是鲁班到家吗？我在**买了个晾衣架，本来说是过了中秋就过来装的，但是家里来客人了，必须用到晾衣架，今天能不能过来装下？”
“小姐您别急，我们马上帮您联系下接单师傅”
客服小妹这头放下电话，马上就联系了接单的王师傅，此时王师傅正在享受着难得的中秋假期，但客服跟他解释了一番原由之后，王师傅表示他会联系下用户。
三个小时后，客服部再次接到用户来电，这回传出的不再是焦急的声音而是一股由衷的喜悦，就像中秋节一样温馨。
用户狠狠的夸奖了王师傅和鲁班到家，原来是王师傅联系她后马上就换了行头去家里帮忙装晾衣架了，难怪她这么高兴。
用户挂了电话后客服联系了王师傅，连连跟王师傅说辛苦了，也把用户的夸奖转达了一下，王师傅很淡定地说：没事，不麻烦。

此事已了，但小编想了许多。
服务需要尊重，而尊重是双方的，被服务者要把自己摆在服务者同等位置，平等是尊重的前提。而服务者需要真心，当你真心地为被服务者付出，得到的绝不会是歧视和不满。


家是最温暖的港湾
家是爱的发源地
如果说鲁班到家为家服务、为爱护航
那么师傅们则是为爱服务、让家起航