格兰仕微波炉是我们使用的微波炉的品牌,但如果使用不当,格兰仕微波炉也会有一些小故障,这时我们可以带格兰仕微波炉进行维修,下面小编介绍了格兰仕微波炉维修的常识,如何延长格兰仕微波炉的使用寿命。
格兰仕微波炉维修常识
格兰仕微波炉维修不享受“三包”的情况
1、三包凭证标示的型号/条码号与维修产品型号不符或涂改的。
2、非格兰仕责任造成损坏的(鼠咬、蟑螂进入、机器或零部件被盗、电源电压原因等)。
3、因不可抗拒因素造成损坏的(如火灾、雷电、水灾、台风、地震等)。
4、用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
5、超过包修期限的产品。
6、无保修卡、有效购机发票或有效购机凭证,且又无法证明属于免费包修期的。
7、由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。
8、非我公司指定的服务网点安装、维修、拆动造成不能正常使用或损坏的(包括消费者自行拆动、修理)。
格兰仕微波炉维修方式
1、电话报修
格兰仕微波炉维修还可拨打电话进行报修,只要拨打格兰仕微波炉的客服电话:400-830-0333,您即可报修。电话服务时间为周一至周五8:00-18:00。格兰仕全国联保,享受三包服务。微波炉、生活电器整机包修三个月。整机包修一年,主要部件2年。
2、客服网点维修
格兰仕微波炉的维修网点在全国有66个,囊括了全国大部分省市地区。在各大城市都可以找到格兰仕微波炉的维修网点,得到他们周全细致的服务。要是不清楚自己家离服务网点有多远,可以到格兰仕官网进行查询。具体查询:
3、在线报修
格兰仕微波炉还提供在线报修服务,只要登陆格兰仕集团官网的客服中心,就能在线报修。报修是要填写产品型号、产品类别、购买日期、购买商场、希望上门服务时间、要求服务描述、服务备注等信息,再填写您的个人信息,即可在线报修。
怎么延长格兰仕微波炉的使用寿命
1、保持微波炉炉体的转轴和底部清洁,避免在热食物的过程中发生噪音。
2、对微波炉进行清洁时,务必把微波炉的电源插头拨下。如果很长一段时间不用微波炉,一定要记得将微波炉的插头拨掉。
3、微波炉的工作电流大需要使用专用的插头,避免与其它大功率的电器公用同一插头,以免造成跳闸,或损坏电器。
4、为了防止微波炉的外壳看起来不干净,可以定期的用沾有软性洗涤剂的软湿布进行擦拭微波炉,擦拭过后记得用干净的软抹布将水分擦干。
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