1.维修：欧琳水槽为客户提供的维修服务为水槽保修期一年，其他附件保修一年，龙头及龙头附件保修一年，阀芯保修五年。产品在安装后若出现任何问题则可随时拨打全国统一的客服热线，联系最近的维修人员前去服务。欧琳水槽维修中保修期内外的日期确定均按当日用户开具的发票日期为准，如果发票丢失，则可以凭产品编号的生产日期顺延30天为起始日期来推算保修期。

2.售后服务：在全球，60多个国家和地区，220个城市，200多万户家庭正在使用欧琳厨房用品。为了解决消费者售后服务问题，欧琳在国内设有上千个完善的销售、服务网点，致力于打造专业的厨房产品和提供贴心的优质服务。

欧琳水槽售后，因欧琳水槽产品质量问题而造成的退货、换货，欧琳水槽承担所有的责任及其所发生的任何费用。

(1)若是，非质量问题而造成退货、换货问题，将由消费者自己承担所有责任及其所产生的一切费用。

(2)欧琳水槽支持7日无理由退货，超过7日，欧琳将不再受理退问题。

(3)欧琳水槽提供全天24小时无休的服务，欧琳水槽出现任何质量等问题，也可以在鲁班到家平台下个单会有专业的人员上门提供欧琳水槽的维修服务。

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