年中已至，随着“6·18”促销季的来临，电商巨头之间的“华山论剑”又一次摆开了擂台。天猫、苏宁、京东、国美等各大电商早已磨刀霍霍，一场电商大战即将爆发。

俗话说哪里充满着商机，哪里就充斥着竞争，更何况是在电商消费日趋旺盛的今天。

6.18现在俨然已经变成了电商界集体触动。这一天，京东商城、天猫、当当网、卓越亚马逊、一号店、唯品会等诸多电商巨头都将参与其中。为了吸引消费者捧场，各家都开始大显神通，各有奇招。

卖货一时爽，售后火葬场。尤其是家居电商，用户们追求的并不仅仅是商品质量。

用户网购体验差，送装服务跟不上都是家居电商能否持续发展的关键因素，对于家具企业来讲，家具电商除了平台的竞争，更为重要的是线下落地配送“最后一公里”及师傅送装服务的竞争。

好的客户服务体验一直是卖家所追求的，也是买家所期盼的。

要想把家居电商做好，物流+送装才是家居电商发展之道。商家们需要培养一个涵盖“配送+安装”的专业团队。但是这样做，一般成本会较高，所以很多商家会更愿意将最后一公里”的配送、上门的安装服务、师傅的管控统统交给第三方专业企业。