尊敬的合作伙伴,
鲁班到家全体员工祝您新年快乐!在即将过去的2019年中,感谢贵司对鲁班到家的信任、包容与支持。由于春节临近,受全国师傅大规模返乡及各地物流陆续停运影响,平台服务时效将有一定程度的波动,对此,鲁班到家平台服务调整如下:
一、自2020年1月1日起,平台不确保贵司所发布的订单,均可在春节前完成服务,具体服务时间将以“客户与师傅预约”的时间为准;
二、2020年1月17日-2月2日期间,平台暂停客服服务,贵司可保持正常下单;
三、2020年1月17日-2月2日期间,平台不设人工值班,请贵司自行关注订单流转情况,我们将于2月3日后及时安排订单跟进工作。
(具体相关细节,请于1月17日前与对接客服沟通了解...)
时光荏苒,结束一年的忙碌与辛苦,我们即将迎接全新的开始,祝贵司蒸蒸日上,宏图大展!
鲁班到家全国服务平台
2019年12月25日