尊敬的各位用户朋友：

好久不见，想你们了！2020，不平常的一年，疫情汹涌，鲁班到家也无奈做了一回“失信之人”，原本定于2月3日的复工时间，一觉醒来就变成了2月10日......

作为全国专业的家居售后服务平台，优质的服务才是我们的唯一价值，所以，今天，2月10日（农历正月十七），鲁班到家开工啦！

一、客服咨询全面恢复

即日起，平台客服正式复岗，如遇相关售后、服务等问题，可通过在线咨询、400热线（400-6666-755）、客户群组等渠道进行咨询即可。

二、服务时效有所影响

疫情期间，秉着不串门，少出门的全民抗疫使命，全国上门服务均受到影响，由于隔离措施导致师傅无法上门等情况均有几率发生，因此，疫情期间，平台不保证每次服务的具体上门时效，一切以用户与师傅协商结果为准。

三、报价模式更有利于服务成交

疫情期间，师傅上门受到诸多不确定因素影响，服务价格不同的地区可能存在差异，选择报价模式发布订单，更有利于您找到合适的师傅上门服务哟~

疫情当前，我们携手一起共渡难关！

鲁班到家

2020年02月10日