2月即将结束，全国各地的师傅也开始陆续返岗，为帮助商家了解师傅复工情况，鲁班到家平台对2.1-2.21师傅整体服务数据进行详细的统计与分析，数据表明，目前平台的师傅接单率、完工率、日活跃等各方面恢复情况良好。

Ø 全国师傅接单率（周统计）

2月前三周的全国师傅接单率呈现直线型增长，且第三周的增长速率比第二周增长速率更高。

Ø 全国师傅完工率（周统计）

2月第二周的完工率相比第一周的完工率出现较大的增长，第三周的完工率增长有所放缓，这与现阶段各地疫情管控政策有关。

全国师傅日活跃情况

师傅每日接单最活跃时间为7-13点以及18点，若在非活跃时间段可尝试报价下单提高接单效率。

全国订单量增长（周统计）

由于平台师傅接单率及完工率稳步提升，2月第3周的订单量翻倍增长。

常见问题：

1、疫情期间，平台是否有制定相关的师傅上门服务措施？

鲁班到家针对此次疫情，调整平台师傅服务规则，详情请见《疫情期间，平台服务规则有重大变化》

2、我现在下单，师傅无法上门服务怎么办？

平台师傅目前已逐步复工，可正常接单，您下单之后，师傅将与客户联系，根据当地疫情协商上门服务时间。建议尽早下单，以便师傅优先为客户安排订单，提升服务体验。

3、我已经下单但师傅不愿意接单怎么办？

受疫情影响，各地防疫政策、交通受阻等因素导致师傅用工成本增加，建议您选择报价下单或悬赏下单，可缩短订单响应时长。

4、各地师傅复工情况如何？

截止2.17各地师傅的复工详情请见《全国师傅服务现状播报》