随着智能研发技术的普及,智能家居逐渐走进千万家庭,这一趋势,也带动了智能家居安装市场的不断发展。
作为智能家居安装市场最受欢迎的智能锁产品,目前,其安装师傅主要分以下三类:
第一类:建材市场周边的锁匠
这种安装师傅通常出现在线下购买智能锁时,由于店家从运营成本考虑,没有专职的安装师傅,他们一般与周边的“锁王”有一些关系,在店家有订单的时候,通过这些锁匠来替店家完成安装服务。因此,在安装智能锁时可能会出现对于智能锁不够了解,或者工具准备不足等情况,严重的还有可能损坏智能锁,造成“踢皮球”的现象。
第二类:厂家直属安装团队
这类是比较常见的,一些互联网品牌以及老牌智能锁,在线下覆盖了足够全面的售后服务体系。这些员工对于自家门锁非常了解,对于常见故障的处理也游刃有余,但是由于人力成本相对来说比较高,一般只有一线品牌,实力雄厚才会有自己的安装团队。
随着市场竞争越来越激烈,这些大品牌考虑运营成本等多方面因素,第三方服务平台渐渐崛起,更加专业,大品牌纷纷选择与第三方服务平台建立战略合作。
第三类:第三方服务平台安装师傅
智能锁销售量发展迅速,有人嗅到了其中的商机,成立了自己的智能锁安装公司。这些公司通常与智能锁厂商有合作,并且定期进行相关培训,师傅的加入有严格的标准,而且对安装师傅有一套系统的管理模式,他们对于产品的了解并不比厂家员工弱。而这些安装师傅有很多都是相关技工出身,对锁类产品都能有足够的认识,有一套标准的服务流程。
用户可以通过这类师傅了解到自家产品的不足和优势,还能间接了解一下其他品牌智能锁的质量等情况。所以,这种安装师傅最靠谱!
所以在购买和安装智能锁时一定要问清楚安装师傅的身份,避免不必要的损失。
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