美的的产品相信大家都熟悉，其产品质量大家都是比较相信的。因此美的冷凝热水器也是拥有很多用户，所以就有的朋友遇到在使用的时候出现e5的情况。那这是什么原因呢？怎么解决？往下看就知道。

　　一、美的冷凝热水器好吗？

　　1、美的冷凝热水器热效率更高

　　美的冷凝热水器比普通燃气热水器产品热效率提高15％以上，填补国内空白，达到国际先进水平，高效看得见。所谓冷凝式燃气热水器是一种高效节能环保型热水器。它有两个换热器，除具有普通燃气热水器的显热换热器外，还多一个冷凝换热器（或称潜热换热器）。工作时，高温烟气由下至上经过显热换热器和冷凝换热器；而水流方向正好相反，先经过了冷凝换热器，再经过显热换热器。冷水在冷凝换热器吸收高温烟气余热后，再进入主换热气器吸收火焰显热，两部分热量叠加使它的热效率远高于普通热水器。 

　　2、美的冷凝热水器使用更健康

　　美的冷凝热水器冷凝式JSQ20-12U1内部选用高纯度无氧铜水箱，由高纯度无氧铜精工制造，铜含量99.95%，耐高温、抗氧化、导热率高；且铜管致密不渗漏，能保证水质的清洁卫生。铜质水管系统有助于卫生。铜质水管系统有助于卫生健康，水中的铜离子有独特的灭杀或抑止水中细菌，如大肠杆菌和肺炎病菌、过滤性病菌、寄生物，真菌及其它威胁人类健康的水生物的作用，使沐浴用水更清洁、更纯净。

　　3、美的冷凝热水器监测更及时

　　先进的数码恒温控制技术，保证出水温度的恒定，淋浴更加舒适。特设自动诊断功能，热水器运行过程中，电脑对整机各部位进行监测，发现问题能及时停机，并在显示器上用故障代码及时表示。此外产品特设自动诊断功能，热水器运行过程中，电脑对整机各部位进行监测，发现问题能及时停机，并在显示器上用故障代码及时表示。

　　二、美的冷凝热水器出现E5是什么意思

　　美的热水器显示e5是超水温报警，由于在使用时出现温度连续10s超过93℃，系统检测出水温过高，此时系统中端，热水器停止工作，液晶显示屏就会显示e5。

　　维修方法：

　　建议首先检测水温探头是否损坏，如果发现水温探头损坏，应该更换新的水温探头。

　　然后观察燃烧是否正常，火苗是否过大。

　　最后检测水流传感器是否异常。

　　另外。如果是美的燃气热水器显示e5的话是风压故障。

　　解决办法：

　　首先查看室外是否有大风，有的话风压开关打不开热水器无法正常工作，风停后即可工作。

　　如果室外无风，则是风压开关自身的问题，检查硅胶管是否脱落，或风压开关连接线是否脱落。