各行各业都有“套路”，包括咱们商家之间。凭什么商家同样是在鲁班到家下单，他的店铺好评率就是比其他人要好的多呢？

　　那是因为他懂得用“套路”圈住客户的心。下面我们就来一起看看，聪明商家的“惯用套路”有哪些？

　　01 套路一：设置好评金

　　基于商家的需求，鲁班到家推出师傅邀好评服务，帮助商家提高店铺口碑建设。

　　商家下单时可设置5-10元好评金，以便师傅结束服务后现场邀请客户好评。

　　设置好评金后，师傅会用更好的服务态度服务好客户，而且，如果客户没有完成好评，平台则会返还好评金给商家，商家完全不用承担风险。目前已有数十万商家借助鲁班到家的好评服务，实现了订单和口碑的快速增长。

　　低成本获取真实好评，还不用承担售后风险，这种方式是不是要比塞卡片更好用呢？

　　02 套路二：备注订单详情

　　商家发布订单时，如果产品有特殊的安装需求，一定要在商品详情填写清楚，师傅看到订单详情后，就会根据商家需求，注意好细节，安装好产品。

　　如果客户有特殊的服务要求，在师傅接单后，商家可通过电话或短信提前和师傅沟通，这样可以有效避免双方理解有误差。

　　03 套路三：善用APP功能

　　自动指派功能，是一款能为商家提升师傅雇佣效率的工具。

　　根据商家下单时设置的条件规则，系统自动匹配符合的优秀师傅，避免因未及时雇佣师傅导致订单关闭，出现安装服务延迟，被客户差评的情况。

　　此外，商家也可以直接指派已合作过的师傅，这会降低等待报价或筛选师傅信息的时间。

　　以上几个“套路”你掌握了吗？如果下单时遇到任何难以解决的问题，可以随时寻求小班的帮助哦。