导语:每年春节一过,3-5月份装修旺季便随即到来。在装修旺季,卫浴安装售后维修市场需求量也很大。
安装师傅淡旺季供需难以平衡
近日,江苏的安女士装修完新房后在网上购买了一马桶,由于是销售旺季,到货后迟迟没有人配送安装。方女士见状联系商家后,商家表示,由于正处家装销售旺季,安装人手实在不够,安女士家的订单已经排到近1个月后了。
经过安女士的催促,卫浴商家终于安排了一位师傅上门安装。在卫浴洁具销售旺季,诸多商家都面临着旺季安装师傅不够用的问题。
随着企业的人力成本都在逐渐上升,人力开支资金压力也逐渐增大。在过往,不管是大小企业都养了很多工人师傅进行售后配送、安装、维修等服务。但这种模式也有一定的弊端,在淡季的时候,师傅养工成本高,人力资源浪费,旺季的时候,师傅又不够用,难以应对高发订单。
而随着线上订单越多,过往的安装团队无法实现跨区域的售后安装,售后服务覆盖和高企不下的人工成本已经成为当前家居建材企业普遍头疼的问题。
深耕后市场服务供给,让卫浴企业告别安装师傅供需难题
作为国内的互联网家居一站式售后服务平台,鲁班到家积极为卫浴企业排忧解难,现如今鲁班到家在全国已拥有180万+专业师傅,服务覆盖全国32个省、600多个城市、2800个区县、40000多个街道,综合覆盖率高达98%。
卫浴企业完全可以通过共享鲁班到家全国的180万+专业师傅资源及标准化的售后服务系统,可以使卫浴企业快速布局全国售后服务站点,还可以帮卫浴企业提供高质量的“最后一公里”服务交付,极大降低了卫浴企业后市场的服务成本,解决安装师傅供需不平衡等问题。
重磅福利来袭,助力卫浴企业一省到底
与此同时,针对平台VIP卫浴商家,鲁班到家特推出钜惠福利,成为VIP1用户后卫浴商家在平台下单安装均可享96折。成为VIP2用户,卫浴商家在平台下单可享95折。成为VIP3用户后,卫浴商家在平台下单可享94折。在三个VIP等级中,卫浴商家在平台下单(配送+安装)将享受9折优惠。
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