热水器给我们带进了一个“水阀一开，热水就来”的时代，燃气热水器使用方便、加热速度快、水温恒定，很好地满足了用户的沐浴需求。市场上燃气热水器品牌众多，今天小编就先介绍一下能率燃气热水器。那么能率燃气热水器显示11是什么故障？能率热水器常见故障有哪些？下面和小编一起来看看吧。

能率燃气热水器显示11是什么意思

故障含义：燃气阀卡死或线路接受不良，意外熄火。

故障原因：有可能是阀卡死、阀线脱落、线插接触不良、火眼反馈针受潮，对火排短路，意外熄火或离焰。

解决方法：以上这些问题自己是不能修理的，因为要拆开机器检查，只能叫能率售后人员上门检查了。能率官方认证唯一售后电话：4008087590 

能率热水器常见故障有哪些

能率热水器常见故障——出水温度达不到设定值

一些用户在使用的时候，温度已经设定在了自己想要的数值，但是却发现水温并不能达到这个数值，有时候水温还基本上不怎么改变，甚至还会出现忽冷忽热的情况。这种情况的出现，往往是机器的热负荷不够而造成的。在夏季的时候，比较容易加热，但是到了冬天气温比较低的时候，水压在规定的时间达不到，导致水温上升上不去，所以就难以达到这种情况。所以解决的措施最好的就是更换一个大的燃气热水器，或是将进水量给关小了。

能率热水器常见故障——燃气热水器打不着火

有些时候，用户会发现，能率燃气热水器打不着火了。此时引需要寻找原因了，电池电量不够、水压不足，或是燃气管道压力不够，还有点火器等方面出现了问题，都可能会出现打不着火的情况。此时更换电池，或是在家里安装增压装置，或是请燃气公司给看看，或是请专业维修燃气热水器的人员上门提供相应的服务。

能率热水器常见故障——燃气热水器爆燃

这里所说的爆炸，并不是我们所想象的那种非常可怕的爆炸，而是在点火的时候，会听到比较大的“砰”的响声，用户会感到特别害怕，这种情况是气压不足而导致的，可以请专业人员上门给看看。

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