80、90甚至00后，成为了崛起的新一代消费主力，受众群体的年轻化也开始倒逼家居企业在品牌年轻化转型上发力，在明星代言的合作模式上玩出新花样。

欧派与孙俪的合作并未停留在“代言人”层面，而是让孙俪化身“带货官”，空降欧派直播间，以场景化的直播方式，为粉丝深度种草。

全友携手知名原创音乐人张颜齐，共同开启全友618新品体验直播夜，不仅为网友们带来亲身的产品体验和测评，也分享了对于理想生活的想法与态度。

今年3月，家居品牌红豆联合明星胡兵，更是在抖音开办了一场虚拟直播走秀，胡兵与他的虚拟数字人穿着品牌提供的服装，共同完成了“走秀+带货”全流程。甚至于虚拟数字人更换衣服过快，还被平台误判为录播。

家居行业全新直播玩法

从简单网购，到直播带货；从明星流量，到虚拟数字人，家居直播带货玩法层出不穷。

今年伊始，美的已给出了一份电商直播的全新样板，将“虚拟直播间”探索家电直播带货变成新的可能。在“虚拟直播间”，即可看到主播置身于高度还原的家居场景内进行商品的讲解，获得耳目一新的视觉冲击。

今年广州建博会上，金牌橱柜发布了其元宇宙数字展厅和智慧厨房。此前，由金牌厨柜打造的家居行业首位虚拟数字人——金婵紫完成直播首秀。这为来自超元宇宙、性格超A的虚拟人，负责为金牌橱柜打造Z世代喜爱的家居空间产品。而虚拟数字人直播自带的流量和话题也增加了品牌热度，成为企业的收入增长带来新的方向。

今年虚拟数字人频繁地活跃在各个行业、直播界，赚足了眼球。家居行业天生自带服务属性，而当前消费者也越发重视体验和服务。将虚拟直播延伸至家居服务场景中，打造家居零售新玩法，也是家居行业探索未来发展的重要方向。

家居行业新晋流量明星

直播带货赛道从增量市场变成存量市场，竞争更加激烈。自带“流量光环”的明星代言，成了包括泛家居行业在内的品牌们迅速获取知名度、深入消费者认知的“捷径”。

相对于直播间常见的食品、服饰、日化等快消品不同，家居产品属于耐用品，消费者选购时往往更理性，仅凭“背景板+主播”的直播形式，很难在短时间内实现用户种草，激发强烈的购买欲望。

此外，需要主播或明星真人出镜的直播，实际成本也很高，也鲜有数据造假、表现拉垮、货品翻车等情况，并不适于长期高投入进行。

在营销这条路上，任何行业任何品牌，永远都在探寻“新流量”。如今运用虚拟数字人直播，为了家居商家提供新玩法和新的可能性，主要有以下几点原因：

第一、孵化IP增强直播延续性。虚拟人直播有助于企业自主打造主播IP，延续直播周期，实现24小时承接流量，从而避免自建的直播团队，辛辛苦苦孵化出主播，却因为人员流动、更换主播后导致消费者对直播失去了兴趣。

第二、实现家居多场景切换。虚拟人直播针对不同的商品，实现自动切换家装效果、家居场景。“景随货移”的瞬间变化，能让消费者沉浸式感受家居产品与不同家装风格的搭配效果，更快速的辅助购买决策。

第三、有效降低直播运营成本。家居商家实现直播卖货，需要承担高额直播间场景搭建、专业运营团队雇佣等成本。在新技术加持下， 利用虚拟人进行直播，成为降低成本重要选择，可以有效降低30%运营成本。

数字化服务赋能家居行业

虚拟人直播悄悄走进大众视野，数字化也改变人们的生活方式、消费习惯。在这个过程中，将数字化延伸至家居售前、售后服务场景中，提升消费者体验，赋能企业实现降本增效成为必然趋势。

鲁班到家作为大家居领域数字化服务的典型案例，通过数字化零工经济模式聚合全国200多万专业蓝领师傅，解决了150多万大家居商户“最后一公里”的售后安装维修等服务用工需求，为家居企业直接降低40%综合运营成本，真正意义上为家居行业实现降本增效。

鲁班到家创新数字化服务管控体系，规范大家居末端服务交付标准，提升服务链条管控效率，有效改善了大家居后市场的消费体验。

凭借着强大的售后服务供给能力和完善的数字化服务技术优势，鲁班到家成为淘宝、天猫、京东、拼多多、网易严选等电商平台的官方指定服务平台。