广东是目前我国GDP最高的一个省份，而珠三角则是我国经济最发达的一个地区之一，所以对人口的吸引力非常强，每年都有全国各省的人到广东找工作，这也让广东成为全国人口最多的一个省份，也是人口增速最快的省份之一。

而在广东众多的打工人群当中，各省份的人都非常多。曾有数据显示，在整个来广东务工人员中，湖南人以460万人口占比第一。最近小班班就认识了一位来自湖南张家界的蓝领师傅，——屈宏波，屈师傅是一位80后师傅，曾在广东珠海工作数年。

经一位老板介绍加入鲁班到家

加入鲁班到加之前，屈师傅曾在珠海从事打印的配送、安装、维修和快递员的工作。到了而立之年，经老家朋友介绍，回到老家成为了一名水电工。由于屈师傅有一定的安装经验，而这位朋友也是做水电安装，这就给屈师傅转行提供了一定的支持，通过不断学学习，屈师傅正式成为了一名水电工，在当地的建材城工作。

加入了建材城工作后，订单也就相对稳定了些。在闲暇之余，屈师傅也会通过线上去接一些安装订单，在机缘巧合之下，建材城的一位朱老板告诉屈师傅，自己平时忙不过的订单也会在鲁班到家找师傅做安装，你闲着也是闲着不如试着在这个平台找点安装订单做做。

于是就这样加入了鲁班到家，加入之后屈师傅主要是做水电工相关的安装工作，做了一段时间后，屈师傅深感所以甚浅。于是在师傅版的APP上通过平台的线上直播一点点去学习更多品类的安装技巧。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行

屈师傅说，在2019年加入之初到2021年底这段时间内，平台的每一次直播自己基本都没有错过，哪怕是没有时间看直播，也一定会在忙完后抽空去看直播回放。就这样屈师傅从简单的安装拓展到晾衣架、锁具、卫浴等等。

有时候直播没看懂的，自己也会在百度上去搜相关的安装视频再去学习一遍。最开始直播间的一款壁挂式马桶直播看完，自己还是有点疑虑，就去百度上找视频学习，就这样一点点学习拓展了更多安装技能。

正所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，屈师傅直播学习完了之后，都会买一个相关的产品去学习安装。当时通过直播学习智能锁的安装后，屈师傅买了一把智能锁在自家大门上不断地通过拆装去一点点学习和总结，直至自己非常受熟练的完成。

安装结束后，屈师傅还不忘调侃自己，为了学习智能锁安装，自家大门都被自己打成“筛子”了。学习其它品类的安装也是如此，通过直播学习后，首先都会在自家或者亲戚、朋友、同学家先去做实验安装，在朋友家安装结束使用没啥问题后，屈师傅才会在平台上接单做安装。

夯实本领基础，提高工作能力

在采访屈师傅的当天，屈师傅表示前两天在给303的业主安装智能锁时，隔壁304的业主也在平台请了一位赵师傅在做浴室柜安装，由于这个赵师傅是新手，客户让师傅把浴室柜装高一点。

结果这位赵师傅把浴室柜都快装到成年人胸口位置了，完全没考虑浴室柜安装距离地面的合适距离。客户见状，让赵师傅装矮一点，结果改装之后，客户在使用浴室柜时候发生坠落，镜子柜子碎了一地。

屈师傅说，赵师傅就是明显的不熟练就跑去接单，在没有真正掌握安装技能之前就去上门做安装，这就是前车之鉴。屈师傅表示，在安装之时，面对客户提出的要求，作为师傅一定要从自己专业的角度去综合考虑，然后结合自己的经验给出最合理的建议，而不是盲目按照客户要求去做，不然不仅无法得到客户认可，还可能出现售后投诉问题。

三年多来，屈师傅鲁班到家在平台接了1200多个订单，基本没有出现过售后问题。在屈师傅的好评中细心、专业、负责是在屈师傅褒奖中经常出现的高频词汇，也是屈师傅从事安装6年多来一直保持的的工作态度。

对于未来，屈师傅表示自己很看好目前的这份安装工作，然后要继续在平台学习更多的安装技巧，不断拓宽自己的服务范围，还要将这份事业做下去。

结语

由鲁班到家联合网易家居共同发起了全国首个蓝领IP大奖“匠心奖·2022中国蓝领家居师傅评选大赛”在2022年10月12日全满落幕。

在100位入围奖师傅的获得者中，屈师傅正是用心为客户服务的匠心精神和不断学习的奋斗精神成功从4000多位报名的师傅中脱颖而出。

正如师傅所说，唯有不断学习和进步，才能让人生充满更多可能。当通过不断提高认知能力和服务技能，自然就拥有了更多选择权。

愿平台师傅共勉！