淘宝预售是一种在商品正式上市前接受预定的销售方式，为商家提供了提前获取订单、规划生产和库存的机会，同时也为消费者提供了抢购新品的独特体验。本文将介绍淘宝预售的设置方法以及在淘宝预售期间遇到不发货等问题的解决办法。

淘宝预售的设置方法：

1、登录淘宝卖家后台： 进入淘宝卖家后台，使用卖家账号登录。

2、进入商品管理： 在卖家后台首页，找到“商品管理”入口，点击进入。

3、选择商品： 在商品管理页面，找到需要设置为预售的商品，点击进入商品详情页。

4、设置预售属性： 在商品详情页中，找到商品属性设置，一般是在商品基本信息或价格设置的地方。在这里，可以找到“预售”选项。

5、填写预售信息： 选择“预售”后，根据页面提示填写相关的预售信息，包括预售时间、预售价、预售发货时间等。

6、保存设置： 填写完预售信息后，记得点击“保存”或“确认”按钮，以确保设置成功。

7、完善其他信息： 在商品详情页中，可能还需要完善其他与预售相关的信息，比如预售说明、预售规则等。

8、提交审核： 部分设置可能需要提交审核，根据系统提示进行相应的操作。

淘宝预售不发货怎么办：

在淘宝预售期间，有时候可能会出现一些不可控的情况导致卖家无法按时发货。这时候，卖家需要及时采取措施，以保障消费者的权益。

1、及时沟通： 如果卖家确实遇到了发货困难，例如供应链问题、生产延迟等，应及时与购买者沟通，说明情况并给出合理的解释。

2、调整发货时间： 卖家可以在淘宝后台修改预售发货时间，延迟发货时间来适应实际情况。

3、提供优惠或赔偿： 为了弥补因延迟发货带来的不便，卖家可以考虑提供一些优惠活动或者适当的赔偿，以维护顾客关系。

4、申请延期： 如果实在无法在原定时间内发货，卖家可以向淘宝客服申请预售延期，经审核后可能会获得一定的延期时间。

5、避免违规操作： 在任何情况下，卖家都应避免违反淘宝预售规定，以免触碰平台的规则而受到处罚。

6、严格控制预售数量： 在设置预售时，卖家需要根据实际情况严格控制预售数量，确保能够按时供货。

注意事项：

1、合理设置预售时间： 在设置预售时间时，务必确保能够按时发货，以免给消费者带来不必要的困扰。

2、及时更新信息： 如果在预售期间有任何变动，例如发货时间延期等，要及时更新相关信息，保持透明度。

3、遵守规定： 卖家在进行淘宝预售时，务必遵守淘宝平台的相关规定，以免因违规操作而受到处罚。

4、及时沟通： 与消费者的及时沟通是解决问题的关键，建立良好的沟通渠道能够降低纠纷的发生。

总体而言，淘宝预售是一种促销手段，但卖家在设置和执行预售活动时需要谨慎操作，保障消费者的权益，避免引起不必要的纠纷。

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