在淘宝购物的过程中，我们可能会遇到各种各样的问题，其中淘宝店家不给开票和一直不发货就是消费者常常遇到的困扰。接下来，我们将详细探讨如何处理这两种情况。

首先，我们来看看淘宝店家不给开票的情况。发票是消费者购物的重要凭证，也是维权的重要依据。如果淘宝店家拒绝开具发票，消费者可以采取以下措施：

第一，与店家进行沟通。消费者可以礼貌地向店家表达自己的需求，询问为何不能开票，并请求店家提供发票。有时候，店家可能因为疏忽或不了解相关规定而未能主动开票，通过沟通，消费者可能能够顺利解决问题。

第二，向淘宝平台投诉。如果与店家的沟通无果，消费者可以向淘宝平台投诉。在投诉时，消费者需要提供购物凭证、聊天记录等相关证据，以便平台能够尽快处理。淘宝平台会对投诉进行调查，并根据调查结果对店家采取相应的处罚措施。

第三，寻求法律帮助。如果淘宝平台无法解决问题，消费者还可以寻求法律帮助。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者有权要求店家开具发票。如果店家拒不履行义务，消费者可以向有关部门投诉或提起诉讼。

接下来，我们再来看看淘宝店家一直不发货的情况。在淘宝购物时，消费者都希望能够尽快收到自己购买的商品。然而，有时候店家可能会因为各种原因而延迟发货。在这种情况下，消费者可以采取以下措施：

第一，与店家沟通了解发货情况。消费者可以主动联系店家，询问发货进度和原因。有时候，店家可能会因为缺货、物流问题等原因而暂时无法发货，通过沟通，消费者可以了解具体情况并等待发货。

第二，申请退款或赔偿。如果店家长时间不发货且无法给出合理的解释，消费者可以考虑申请退款或赔偿。在申请退款或赔偿时，消费者需要提供购物凭证、聊天记录等相关证据，以便淘宝平台能够尽快处理。根据淘宝平台的规定，如果店家未按照约定时间发货，消费者有权要求退款或获得相应的赔偿。

总之，无论是淘宝店家不给开票还是一直不发货，消费者都可以通过沟通、投诉、法律途径等方式来维护自己的权益。同时，我们也希望淘宝平台能够加强对店家的监管，确保消费者的购物体验更加愉快和安心。

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