在淘宝购物时，我们难免会遇到一些商家的不当行为，如服务态度恶劣、商品质量差、虚假发货等。这时，我们需要知道如何投诉商家，维护自己的权益。本文将介绍淘宝投诉商家的地方以及如何针对虚假发货进行投诉并获得相应的赔偿。

首先，我们来看看淘宝投诉商家在哪个地方。

淘宝投诉商家的途径主要有两种：一是通过淘宝平台内的投诉渠道，二是联系淘宝客服进行投诉。

在淘宝平台内，你可以通过以下步骤进行投诉：

1. 登录淘宝账号，进入“已买到的宝贝”页面，找到需要投诉的订单。

2. 点击订单详情，进入订单页面，找到“投诉商家”按钮并点击。

3. 根据页面提示，选择投诉原因和具体情况，并上传相关证据，如聊天记录、商品照片等。

4. 提交投诉后，等待淘宝平台审核并处理。

另外，你也可以通过淘宝客服进行投诉。在淘宝首页或订单页面，找到“联系客服”按钮，与客服人员沟通并说明投诉情况。客服人员会协助你完成投诉流程。

接下来，我们来看看淘宝投诉商家虚假发货怎么赔偿。

虚假发货是指商家在收到买家付款后，未按约定时间发货或发货的商品与订单不符。遇到这种情况，你可以按照以下步骤进行投诉和索赔：

1. 在淘宝平台内或联系客服进行投诉，说明商家虚假发货的情况，并上传相关证据。

2. 淘宝平台会对投诉进行审核，并与商家沟通了解情况。如果确认商家存在虚假发货行为，平台会给予相应的处罚。

3. 对于买家因虚假发货造成的损失，淘宝平台会根据具体情况进行赔偿。赔偿方式可能包括退款、补发商品或给予一定的赔偿金额等。

需要注意的是，赔偿的具体金额和方式会根据投诉的具体情况和淘宝平台的政策而有所不同。因此，在投诉时，请尽量提供详细和准确的证据，以便淘宝平台能够更好地了解你的投诉情况并作出合理的处理。

总之，淘宝投诉商家的地方主要有平台内的投诉渠道和客服投诉两种方式。对于虚假发货等不当行为，你可以通过投诉并提供相关证据来维护自己的权益。淘宝平台会根据情况给予相应的赔偿，确保买家的利益得到保障。在购物过程中，我们应该保持警惕，遇到问题及时投诉，共同维护一个公平、诚信的购物环境。

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