在淘宝平台上，购买商品后，用户可以对所购商品进行评价，并且在一定时间内，可以对初次评价进行追评。追评功能让用户能够更新或补充对商品的评价内容，帮助其他消费者更好地了解商品的真实情况。作为卖家和买家，了解如何查看和管理追评对于提升购物体验和店铺信誉至关重要。本文将详细介绍如何查看淘宝追评以及是否可以删除追评。

一、如何查看淘宝追评

1. 登录淘宝账户：

   - 访问淘宝网站或使用淘宝App， 登录你的淘宝账户。无论是买家还是卖家，都可以通过账户中心访问评价和追评信息。

2. 进入评价管理页面：

   - 买家查看追评：

     - 打开订单列表： 在淘宝主页或个人中心，点击“我的淘宝”或“我的订单”。

     - 选择订单： 找到你想查看追评的订单，并点击进入订单详情页。

     - 查看评价： 在订单详情页中，找到“评价”或“评价记录”选项。这里会显示你对该商品的初次评价以及是否有追评。

   - 卖家查看追评：

     - 访问卖家中心： 登录淘宝商家中心。

     - 进入评价管理： 在商家中心中，找到“评价管理”或“订单管理”中的“评价”部分。

     - 查看订单评价： 查找相关订单的评价信息，其中包括买家的追评。你可以查看每个订单的初评和追评内容。

3. 通过评论历史查看追评：

   - 评价历史： 在个人中心的“评价记录”中，你可以查看所有的评价历史，包括初次评价和追评。买家和卖家都可以在这里查看和管理评价内容。

二、淘宝追评是否可以删除

1. 买家的追评删除：

   - 自行删除： 淘宝平台不允许买家自行删除已发布的追评。一旦追评提交，平台一般不提供删除选项，以确保评价的真实性和完整性。

   - 修改追评： 买家可以对已发布的评价进行修改，但无法完全删除。如果需要更新评价内容，可以在原评价基础上进行更改。

2. 卖家的追评处理：

   - 处理追评问题： 卖家如果发现有关于自己店铺的负面追评，可以通过平台提供的“申请删除”或“申诉”功能进行处理。通常，这些操作需要提供相关证据，并经过淘宝平台的审核。

   - 与买家沟通： 卖家可以主动联系买家，尝试解决买家提出的问题，促使买家自愿修改或删除追评。在解决问题后，买家可以更新或修改追评，但仍无法完全删除。

3. 平台规则：

   - 平台政策： 淘宝平台的评价管理政策严格，目的是保证评价的真实性和客观性。因此，一般情况下，平台不会提供直接删除评价的功能。

   - 异常处理： 如果追评包含违规内容，如虚假评价、恶意中伤等，卖家可以通过淘宝平台的客服或申诉渠道报告违规行为。平台会根据情况进行调查和处理。

三、总结

淘宝追评是用户在购买商品后，能够进一步补充或更新评价的重要功能。买家和卖家都可以查看追评，了解更多关于商品或服务的信息。要查看追评，买家可以通过订单详情页或评价记录页面进行查看，卖家则可以通过淘宝商家中心的评价管理模块查看。

至于追评是否可以删除，淘宝平台一般不允许买家删除已发布的追评，但可以修改内容。卖家遇到负面追评时，可以通过申诉渠道申请处理或与买家沟通解决问题。淘宝平台的评价管理规则旨在保障评价的真实性和完整性，确保所有消费者能够获取准确的信息。如果遇到特殊情况或需进一步帮助，可以联系淘宝客服获取支持。

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