在淘宝购物的过程中，用户可能会遇到需要取消订单的情况，或者在购买后发现商家一直未发货的情况。了解如何取消订单以及应对未发货的措施，对于提升购物体验非常重要。本文将为您详细介绍这两个方面。

一、淘宝取消订单的方法是什么

1. 登录淘宝账户  

   - 打开淘宝网站或淘宝APP，输入您的账号和密码登录账户。

2. 进入“我的订单”  

   - 在首页找到并点击“我的淘宝”，进入您的个人中心。在个人中心中，找到并点击“我的订单”选项。

3. 选择要取消的订单  

   - 在订单列表中，找到您想要取消的订单。点击进入订单详情页面。

4. 点击“取消订单”  

   - 在订单详情页面，您会看到“取消订单”的选项。点击该按钮，系统会弹出取消订单的确认框。

5. 确认取消原因  

   - 选择取消订单的原因，并确认取消。常见的原因包括：商品价格变化、未能及时付款、发现商品不合适等。

6. 完成取消  

   - 确认无误后，点击“确认取消”按钮。系统会处理您的请求，并在页面上显示订单已取消的提示。

7. 查看取消记录  

   - 您可以在“我的订单”页面中查看取消记录，确保订单已成功取消。

二、淘宝商家一直未发货怎么办

1. 查看订单状态  

   - 在“我的订单”中找到未发货的订单，查看订单状态。如果订单状态显示“待发货”，请耐心等待商家的发货。

2. 联系商家  

   - 如果订单长时间未发货，建议您直接联系商家。在订单详情页面，找到“联系卖家”或“聊天”选项，发送消息询问发货情况。

3. 查看店铺评价  

   - 在决定是否继续等待前，可以查看该商家的店铺评价和买家反馈，了解其他消费者的购物体验，以便做出更好的判断。

4. 申请退款  

   - 如果商家仍未发货，且联系后未得到满意的回复，您可以申请退款。在订单详情页面，点击“申请退款”选项，选择退款理由（如商家未发货），按照系统提示填写相关信息并提交。

5. 寻求平台介入  

   - 如果商家在规定的时间内仍未发货，您可以选择申请淘宝平台介入。进入订单详情，选择“申请平台介入”选项，按照提示填写信息，等待淘宝客服的处理。

6. 了解退款周期  

   - 申请退款后，请注意查看退款进度。一般情况下，淘宝会在规定的时间内处理您的退款请求，您可以在“我的淘宝”中查看退款状态。

三、总结

在淘宝购物过程中，遇到需要取消订单或商家未发货的情况并不罕见。了解取消订单的具体步骤以及应对未发货订单的措施，可以帮助您更好地管理自己的购物体验。如果遇到问题，及时与商家沟通或寻求淘宝客服的帮助，将会使您的购物更加顺利。希望本文能为您提供实用的指导与帮助。

关于淘宝取消订单的方法是什么，淘宝商家一直未发货怎么办就介绍到这里了。想要了解更多信息，可以关注鲁班到家。