淘宝小二，作为淘宝平台上的客服代表，负责处理买卖双方在交易过程中遇到的各种问题。对于卖家而言，了解如何联系淘宝小二以及如何在遭遇不公判决时申诉，是维护自身权益的重要技能。

一、淘宝小二在哪里进入

淘宝小二的联系方式和进入渠道主要有以下几种：

1. 在线客服：登录淘宝卖家中心后，在页面的右上角可以找到“联系客服”的选项。点击后，你可以选择在线客服进行咨询。在线客服会根据你的问题类型，为你转接相应的淘宝小二。

2. 电话客服：淘宝平台也提供了电话客服服务。你可以在淘宝卖家中心的“帮助中心”页面，找到客服热线电话，直接拨打进行咨询。

3. 邮件联系：如果问题较为复杂，需要详细阐述，你也可以通过邮件的方式联系淘宝小二。在淘宝卖家中心的“帮助中心”页面，你可以找到相应的邮箱地址。

二、淘宝小二乱判卖家怎么申诉

当卖家认为淘宝小二的判决不公时，可以通过以下步骤进行申诉：

1. 收集证据：首先，你需要收集所有与判决相关的证据，包括交易记录、聊天记录、商品图片等。这些证据将作为你申诉的依据。

2. 提交申诉：在淘宝卖家中心的“帮助中心”页面，你可以找到“申诉中心”的入口。在申诉中心，你需要填写申诉表格，详细描述你的问题和诉求，并上传之前收集的证据。

3. 等待审核：提交申诉后，淘宝平台会对你的申诉进行审核。审核过程中，淘宝平台可能会要求你提供更多的证据或信息。你需要积极配合，及时提供所需材料。

4. 跟进申诉结果：审核完成后，淘宝平台会给出申诉结果。如果你对结果仍然不满，可以通过“申诉中心”的“继续申诉”功能，向更高级别的客服或管理人员进行申诉。

5. 寻求法律援助：如果申诉过程仍然无法解决问题，且你认为自己的权益受到了严重侵害，你可以考虑寻求法律援助。通过法律途径维护自己的合法权益。

需要注意的是，在申诉过程中，你需要保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。同时，你需要确保提供的证据真实、准确、完整，以增加申诉的成功率。

总之，了解如何联系淘宝小二以及如何在遭遇不公判决时申诉，对于卖家而言至关重要。希望以上内容能够帮助你更好地维护自己的权益。

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