作为一名家居电商
上要应付“上帝”
下还要受师傅的气
谁能懂我们的苦
1.2016年7月15日,今天卖出了一套整体橱柜,跟买家确认了地址后赶紧上网找师傅,上某同城一搜,找到了个刘师傅就在卖家住址附近,跟师傅联系上后,商量好价钱上楼加安装一共700,两天过去了,货到了师傅手里,结果却收到了买家的投诉,说怎么还没去安装,赶紧给师傅打电话。结果师傅说当初价钱谈低了,要加价200,这不是摆明了讹钱吗?我怎么可能屈服,说不装我就找别人。结果师傅说行,你找别人吧,然后就挂了。真的是气死我了,我的货还在他手里呢。
2.有一单,买家买了个马桶,发货后我时刻关注着物流,看到物流第二天就派送我马上找安装师傅,上的是某8,找了个师傅跟他说了情况谈了价钱,说好两天后过去给买家安装(因为第二天派送时间不确定,所以约了后一天),结果隔了三天后!在下收到了一个赤裸裸的差评!联系了买家,买家说没人去安装。我勒个去,赶紧联系师傅,师傅说要么先给钱要么他不会去的,无奈,客户就是上帝,我只好先打了钱过去,师傅答应下午就去装。结果,两天过去了他已经音讯全无了,还把我号码拉黑了。。。
3.今天收到了三个退货,这可把我愁坏了。原来是安装师傅把东西弄坏了!!我看着买家拍的照片,我打电话找师傅理论,结果他一口咬死是我们质量问题,还说他自认倒霉,大不了不收工钱了。明明是被你弄坏了,现在还给我当好人?
我们不需要关爱
只求师傅手下留情
我们需要靠谱的师傅!
“ 找鲁班到家啊,全国10W+专业师傅,一口价走天下,差评免单极致保障,平台靠得住,师傅才靠谱 ”