鲁班到家一直在为全国用户提供极致的配送安装维修服务的道路上奋斗不休。
迄今为止,鲁班到家的服务质量得到用户的一致好评。
我知道,这些跟我们师傅的认真是分不开的
......
前几天
鲁班到家客服部接到深圳刘女士的来电。原来,之前鲁班到家的张师傅帮刘女士安装了一个晾衣架和一个淋浴屏,刘女士对张师傅的服务特别满意。这回来电话不是自己要安装,而是她的朋友家需要安装吊顶和自动晾衣架,所以她特意打电话过来希望能让张师傅去帮她朋友安装。
既然我们秉承“传承工匠精神,服务美好生活”的理念,为客服提供高品质的服务义不容辞。客服部的小伙伴马上联系了张师傅,无奈张师傅当天工作都排满了,所以只好帮刘女士预约了第二天的安装时间。
解决了刘女士的需求,客服部的小伙伴很开心,同时也很感慨,“已经不是第一次接到这样的电话了,上回是四川的刘师傅,我们这些师傅真是好样的,鲁班到家的荣誉离不开他们的付出!”
正如我们客服部的小伙伴们所言的
就是因为鲁班到家有着这么一群专业的师傅
你们用一次次高质量服务
换来了用户一个个的好评
成就了鲁班到家的好口碑
感谢
在这里我想真诚地跟师傅们说一句
“你们辛苦了!”