6月17日，全国家居售后服务平台鲁班到家举办的“6月鲁班到家线下全国培训大会”在厦门圆满落幕。本月培训大会走遍深圳宝安、东莞东城、厦门思明区三座城市。

鲁班到家负责人介绍，本次培训大会旨在为618做好备战服务。大量订单的涌进，正是商家忙得不可开交的时候，而此时也是企业售后服务能力的一场考试。如果能在众多电商抢占先机，便能在618大考中拔得头筹。而此时对家居售后的要求也是非常高的，所以鲁班到家提前进行了618的培训，帮助师傅解惑答疑。

培训会现场，师傅们也踊跃提问。“遇到商品相关问题，联系不到商家怎么办？”、“618订单太多，接了忙不过来怎么办？”等等问题纷纷引起热议。

当天，参加培训的师傅们“赞叹”：此次培训大会获益匪浅，不仅从专业能力上得到了提升，也更有信心面对大量订单袭来时的合理安排。并且将平台的奖惩制度了解更为清晰，接下来也要用更高的标准要求自己。

据官网资料显示，鲁班到家是专注于家居售后“最后一公里”的共享经济服务平台，致力于为全国家居商家解决售后落地难题以及为全国用户提供家居售后配送、安装、维修服务。 平台基于S2B模式，整合全国物流、仓储、师傅资源，通过Saas系统连接用户，解构家居企业售后用工需求，为全国家居企业提供一站式服务体验，赋能于企业售后环节，解放企业售后用工需求，通过鲁班到家企业可以大大降低售后服务成本而获取到优质的服务体验。