2022年7月24日，第42届国际龙江家具展览会在佛山顺德前进汇展中心隆重开幕，此次展会，国内的家居售后服务平台鲁班到家以“服务赋能、共启新篇”为主题，携零工经济用工服务模式也亮相于展会现场，成为了龙家展中参展人争相驻足的焦点。

展会当天，鲁班到家带来的创新型售后服务模式，一经亮相便很快吸引了众多观展人的驻足问询。在场的工作人员热情的为他们讲解着鲁班到家平台服务模式，以及依托大数据算法进行数智管控的好处及优势，并指导观展人现场体验便捷下单操作流程，赢得众人一致好评。

售后服务一直是家具人极为关注的问题。尤其是在原料成本上涨、内需不振、疫情反复、订单锐减和毛利率下降的当下，如何更好的降低成本保障经营，已成为各大企业不得不直面的关键问题。

然而传统的企业用工模式一直存在着人力成本高、服务不专业、跨区域监管难度大等问题，这给消费者带来了较差的体验感。针对上述问题，鲁班到家此次带来的全新数智化服务解决方案可以有效地解决这一难题。

据了解，鲁班到家平台以S2B2C模式聚合全国200多万蓝领师傅，颠覆传统的自养/雇佣用工方式，赋能企业零售和工程渠道售后“最后一公里”的同城配送、安装、维修、量尺、搬运、返货等一站式服务。每一位平台师傅都是100%实名认证，技能考核持证上岗，服务过程全部按照标准化作业，技能有保障，服务更安心。

在保障服务质量的同时，鲁班到家还可满足全国98%以上服务覆盖，大大拓展了售后服务半径。公开资料显示，目前鲁班到家服务范围可覆盖全国32个省、600多个城市、2800多个区县、40000多个街道，可触达县城30公里以上。且平台支持最快当天上门，48小时上门率95%以上。

与此同时，鲁班到家凭借强大的售后服务供给能力和完善的数字化服务管控体系，将售后服务链条节点化，并基于单个服务节点进行透明化管控，大大简化服务管控的人力和时间成本投入，一人即可同时监管数万订单的服务运行全流程，有效缓解了企业跨区域监管难度大等问题，可有效提高家具企业服务效能，改善用户售后服务体验。

以本次龙江家具展为窗口，鲁班到家将持续以用户需求为导向，不断提升服务质量，为用户带来更高品质、更高标准的体验，打造家居产业售后服务新标杆，以独特的数智化服务解决方案赋能家具行业，开启售后服务赋能新篇章。