淘宝作为国内最大的电商平台之一，经常会有各种促销活动，吸引了大量消费者的关注和参与。然而，在享受促销优惠的同时，消费者也可能会遇到一些问题，如购买的商品不发货或频繁收到促销短信等。下面，我们将针对这两个问题给出详细的解决方案。

一、淘宝促销买的不发货怎么办

1. 确认订单状态：首先，登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面，查看订单状态。如果订单显示“待发货”，说明商家还未发货，此时需要耐心等待。若超过约定的发货时间（一般为付款后的48小时内，具体以商家承诺为准），商家仍未发货，则可以采取以下措施。

2. 联系商家：通过淘宝平台的聊天工具或订单详情页面的“联系卖家”按钮，与商家沟通，了解未发货的原因。可能是库存不足、物流延迟或其他原因。与商家协商解决方案，如催促发货、更换商品或退款等。

3. 申请退款：如果商家无法给出满意的解决方案或长时间不回复，消费者可以在订单详情页面申请退款。淘宝平台会介入处理，保障消费者的权益。在申请退款时，请确保提供准确的退款原因和证据，以便平台快速审核。

4. 投诉举报：如果商家存在恶意不发货、虚假宣传等行为，消费者可以在淘宝平台进行投诉举报。淘宝平台会根据相关规定对商家进行处理，维护消费者的合法权益。

二、淘宝促销短信怎么关闭

1. 登录淘宝账号：首先，确保您已登录淘宝账号。

2. 进入账户设置：在淘宝首页或“我的淘宝”页面，找到并点击“设置”按钮，进入账户设置页面。

3. 查找消息通知设置：在账户设置页面中，找到“消息通知”或“通知设置”选项，点击进入。

4. 关闭促销短信通知：在消息通知设置页面中，找到“促销消息”或类似的选项，将其关闭。这样，您就不会再收到淘宝平台的促销短信通知了。

5. 检查其他通知设置：除了促销短信外，您还可以检查其他类型的通知设置，如订单通知、物流通知等，根据自己的需求进行调整。

需要注意的是，关闭促销短信通知后，您可能无法及时了解到淘宝平台的最新促销活动和优惠信息。因此，在关闭前请权衡利弊，确保自己的购物需求不受影响。

综上所述，针对淘宝促销买的不发货和促销短信问题，消费者可以通过与商家沟通、申请退款、投诉举报以及调整通知设置等方式来维护自己的权益和避免不必要的打扰。在购物过程中，请保持耐心和理性，遇到问题及时寻求解决方案。

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