保修期内的空调出现故障，一定是找空调厂家售后来免费维修；保修期外的空调故障维修，可以找空调厂家售后，也可以找当地相对正规的维修店来维修。这两种方式当中，找厂家售后虽然要多花一些钱，但保障性会更好一些。