拼多多作为一家国内知名的电商平台，为了提供更好的购物体验，设置了人工客服系统，卖家和买家都可以通过人工客服渠道解决订单、退款、售后等问题。本文将介绍拼多多人工客服的进入方式，并探讨拼多多客服介入退款的可靠性。