在数字化、信息化的时代，电商平台为商家提供了一个全新的销售渠道，而如何高效地管理这个渠道，提升客户体验，成为了每个商家都需要面对的问题。京麦商家后台和京麦工作台，作为京东电商平台的重要管理工具，为商家提供了强大的后台支持和客户服务功能。

京麦后台是京东商家的重要管理工具，其中包含了众多功能，如商品管理、订单处理、层级权益获取等。本文将详细介绍京麦后台商家如何获取层级权益以及如何在京麦工作台处理退款。