随着电子商务的飞速发展，知识产权保护在电商平台上显得尤为重要。淘宝作为中国最大的电商平台之一，对于知识产权的保护有着严格的制度和流程。那么，当知识产权受到侵犯时，投诉到淘宝平台，商品多久会被删除？又需要什么样的证据来支持投诉呢？