在购物过程中，许多电商平台为了吸引顾客，都会推出一些购物金或优惠券，这些购物金可以在下次购物时抵扣部分金额。但如果在某些情况下，购物金未能使用或订单出现问题，消费者可能会需要申请退款。本文将详细讲解购物金退款的申请流程，帮助您快速解决相关问题。