天猫商城，作为阿里巴巴集团旗下的重要电商平台，一直以来都以其丰富的商品种类、优质的购物体验和严格的商家管理制度而备受消费者青睐。然而，对于很多初次接触天猫商城的消费者来说，可能对其商品来源和投诉卖家的流程不太了解。本文将为您详细解答这两个问题。