天猫作为中国最大的电商平台之一，为消费者提供了丰富的购物选择和便捷的购物体验。其中，天猫购物金和天猫购物券是天猫平台上的两种常见的促销方式，它们能够帮助消费者节省开支，提升购物体验。那么，天猫购物金如何退款？天猫购物券又该如何使用呢？接下来，我们将详细解答这两个问题。