在淘宝平台上，商家与消费者之间的交易不仅仅局限于商品的销售与支付，还涉及到物流、售后等多方面的内容。为了提升用户的购物体验和保障消费者权益，淘宝为商家提供了“运费险”这一功能。运费险是指如果消费者在收到商品后因个人原因退货，运费将由保险公司承担，从而减少商家在退款过程中的经济负担。